Barrierefreiheitserklärung
1. Geltungsbereich
Diese Erklärung zur digitalen Barrierefreiheit gilt für das Online-Angebot www.einfach-bergmann.de BERGMANN – Elektrizität & Gas als Marke der LSW Energie GmbH & Co. KG. Sie beschreibt den Stand der Barrierefreiheit, identifiziert bestehende Barrieren und zeigt auf, wie Nutzer mit Einschränkungen Unterstützung erhalten und ggf. Barrieren melden können.
2. Zielsetzung
Unsere Website soll für alle Menschen zugänglich sein – unabhängig von körperlichen oder technischen Voraussetzungen. Ziel ist es, die Anforderungen gemäß den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, Stufe AA, vollständig umzusetzen.
Darüber hinaus orientieren wir uns an den Vorgaben des deutschen Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) sowie der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0).
3. Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Unsere Website erfüllt bereits viele Anforderungen der Barrierefreiheit und wurde mit dem Ziel entwickelt, allen Nutzer:innen einen möglichst uneingeschränkten Zugang zu unseren Inhalten zu ermöglichen. Die technischen und redaktionellen Grundlagen orientieren sich an den international anerkannten Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, Konformitätsstufe AA, sowie an den Vorgaben der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0).
In regelmäßigen Abständen prüfen wir die Zugänglichkeit unserer Seiten und entwickeln sie weiter. Dabei setzen wir auf:
- strukturierte Selbsttests mit anerkannten Prüfwerkzeugen (z. B. axe, WAVE)
- manuelle Tests durch unser Web-Team
- Rückmeldungen von Nutzer:innen mit Einschränkungen
- externe Prüfungen durch unabhängige Expert:innen
Mit dieser Kombination stellen wir sicher, dass der digitale Zugang kontinuierlich verbessert und an neue Anforderungen angepasst wird.
4. Inhalte, die nicht barrierefrei sind
Die vollständige Umsetzung der Barrierefreiheit nach den WCAG-Richtlinien ist uns ein wichtiges Anliegen und befindet sich derzeit in aktiver Bearbeitung. Das bedeutet, dass einige Bereiche unserer Website momentan noch nicht vollständig barrierefrei sind. Wir sind jedoch dabei, diese Kriterien Schritt für Schritt umzusetzen, um allen Nutzerinnen und Nutzern ein barrierefreies Erlebnis zu ermöglichen.
- Auf mehreren Seiten gibt es Links ohne Linktext.
- Auf allen Seiten ist der Kontrast zwischen Text und Hintergrund zu gering.
- Auf einzelnen Seiten gibt es 'iframe' Elemente ohne Beschriftung. Die Navigation mit Screenreadern zu den iframes ist erschwert.
- Auf allen Seiten gibt es Buttons ohne Beschriftung. Die Navigation mit Screenreadern zu den Buttons ist erschwert.
- Auf einzelnen Seiten gibt es Überschriften, die keine Beschriftung haben oder das Attribut aria-hidden enthalten und somit für Screenreader nicht erreichbar sind.
- Auf einer Seite gibt es ungültige Aria-Attribute Werte. Diese werden von Screenreadern nicht erfasst und entsprechend nicht korrekt ausgegeben.
- Auf fast allen Seiten gibt es Elemente mit dem Attribut Aria-hidden, die gleichzeitig fokussierbar sind. Dadurch sind diese Elemente für Hilfstechnologien erreichbar, obwohl diese verborgen sein sollten.
- Auf einer Seite gibt es Elemente, deren Aria ID mehrmals vorkommen. Das erschwert die Navigation der Webseite mit Screenreadern.
Diese Erklärung wurde am 30.06.2025 erstellt.
5. Maßnahmen zur Verbesserung der Barrierefreiheit
Wir verfolgen einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess. Dazu zählen:
- Regelmäßige Schulungen für Redakteur:innen und Entwickler:innen
- Verbindliche Checklisten bei Relaunches und Content-Erstellung
- Integration barrierefreier Komponenten in unser Designsystem
- Einbindung externer Expertise für Usability-Tests mit Betroffenen
6. Erstellung dieser Erklärung
Diese Erklärung wurde am 28. Juni 2025 erstellt und zuletzt am 28. Juni 2025 aktualisiert.
Sie basiert auf einer systematischen Überprüfung gemäß BITV-Selbstbewertung (Version 2.2) und der Anwendung internationaler Testtools.
7. Kontakt und Feedbackmöglichkeit
Sie haben eine Barriere entdeckt oder Sie benötigen Hilfe beim Zugang zu bestimmten Inhalten? Bitte kontaktieren Sie uns:
BERGMANN – Elektrizität & Gas ist eine Marke der LSW Energie GmbH & Co. KG
E-Mail: info@lsw.de
Postanschrift: Heßlinger Straße 1 – 5, 38440 Wolfsburg
Wir bemühen uns, dein Anliegen innerhalb von 5 Werktagen zu beantworten.
8. Durchsetzungsverfahren
Wenn Sie der Meinung sind, dass ihre Anfrage zur digitalen Barrierefreiheit nicht angemessen bearbeitet wurde, können Sie sich an die folgende Durchsetzungsstelle wenden:
Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz (BGG)
c/o Beauftragter der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen
Mauerstraße 53
10117 Berlin
Telefon: 030 18 527 2805
E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de
Webseite: www.schlichtungsstelle-bgg.de
Stand: 30. Juni 2025